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我们与“金牌大秘”的距离

2019年7月8日
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▲与会嘉宾合影

近50位房企“金牌大秘”的一次神秘聚会。

“金牌大秘”都很特别。

他们特别专一,既是企业家的头号铁粉,又是企业的忠诚伙伴;
他们特别优秀,懂企业、懂业务、懂品牌,心怀深沉理想,敢拼脚踏实地;
他们特别靠谱,24小时待命是常态,行动如风雷,事事有回音;
他们特别通透,企业责权利、外界是与非,谈笑间,通达八方。

2019年7月3-5日,在蓝光控股集团的特别支持下,近50位房企“金牌大秘”齐聚四川峨眉山,开启了“更新自我,助力企业——2019中城联盟秘书联席会”。蓝光控股集团董事局主席杨铿应邀领衔“企业家大讲堂”环节,分享他眼中的“完美助理”的样子;中伦律师事务所代表乔文骏、贾明军,分享企业家秘书应具备的法务常识与危机意识;朗诗集团、中城新产业等多家企业“金牌大秘”也一一登台,分享他们的职业观察与收获。

让我们一起秒入现场,听听他们分享了哪些贴心干货吧!

01
企业家大讲堂:我眼中的完美助理

杨铿
蓝光控股集团董事局主席

蓝光控股集团董事局主席杨铿以特别的方式成为第十二位登上中城联盟《企业家大讲堂》的企业家,因为行程冲突不能亲自到现场,他与团队特别策划录制了一段演讲视频在现场播放,解读他眼中完美助理的形象,为“金牌大秘”们打开不一样的视角:

▲杨铿是第十二位登上中城联盟《企业家大讲堂》的企业家

每个企业的规模不同的时候,对人的要求都不一样,企业家应该在不同阶段配不同的助理:
100亿规模——聚焦业务性;
500亿规模——助理的“产业能力+资本需求”更重要;
1000亿规模——“产业能力+高度的资本能力”;
3000亿~5000亿规模——高度的专业能力、高度的全球资本能力、全球化视野,中国化的资本能力。

蓝光今年要达到1400~1500亿的销售额,现在的联席总裁是我们以前的秘书办公室主任。为什么一个秘书办公室主任可以成长为联席总裁?因为他很有潜力、很有悟性,优秀秘书可以往高级管理者方向培养。

一个优秀助理的素质能力要求,德才兼备、勇往直前,守法道德,守红线是基础。在运营过程中一定要学法、知法、懂法。很多老板不一定看得太细,但是秘书和助理要把好关。

有担当、重荣誉、有责任,有奉献、敢奉献、尽全力,是不是全力以赴,老板和助理心知肚明,老板能够体会到。

专业能力、管理能力、执行、沟通学习、领悟、创新学习,这些是最基础的东西。

张巧龙
蓝光发展副董事长兼首席执行官

蓝光发展副董事长兼首席执行官张巧龙特别受董事局主席杨铿所托,为现场的秘书们带来主题演讲,《完美助理的思维模式和标准化工具》。他认为:

1.人应该有自己的底色,碾压别人的手艺;
2.坚持比选择更重要;
3.复利思维(叠加的后续影响)。

02
好秘书的五大心法

李洁
中城联盟秘书长

中城联盟秘书长李洁主持上半场会议,并在现场奉献了两段重磅解读——《中城联盟使用手册2019版》与《霹雳手段,菩萨心肠》,前者是对中城联盟、中城联盟秘书处的透彻解读,后者是对多年与企业家与企业金牌大秘打交道的另类总结,堪称秘书长版完美秘书的独门淬炼秘方,现场金句摘录如下——

好秘书心法有五。

1.关于注重交付:
在互联网圈子里,做产品都强调交付感,最终呈现在客户面前的产品都经过了长期的打磨、设计,目的就是让客户用得顺手、看得顺眼,我们日常工作也是一样,对于企业家交代的工作,也要经过审慎思考、精心设计、高效执行,交付出完满的、超过90分的结果。

2.关于心力管理:
对标职场秘书的标杆形象,合理分配自己的心力与时间,经营好自己的职场形象。我们常说,看到秘书的形象就知道企业的状态,因此,老板身后一米远的地方,有一位职场秘书体面周到、不卑不亢,是我们能为企业和企业家赢得的尊重。

3.关于关系管理:
人际关系是一个人真实自我的外在镜像,良性的人际关系只有一种,就像今天在座的我们,叫做独立自主、强强联合。
没有道路能够通往真诚,真诚本身就是道路。

4.关于压力管理:
做一个乐观的悲观主义者。压力是公平的,真正在入世过活的人,没有人能够置身事外。而职场压力和生活压力无法互换消解,因此不要把压力释放错了地方。

5.关于自我成长:
以真实的、认识的人为榜样,真人会在交往中带给你压力。
“怕什么真理无穷,进一寸有一寸的欢喜。”

 

03
构建企业家的法律屏障

▲从左至右,依次为乔文骏、贾明军

2017年9月,中伦律师事务所正式签约成为中城联盟的战略合作伙伴,为中城联盟的进一步规范化、专业化发展助力。此次会议我们特别邀请到中伦律师事务所执行主任、合伙人乔文骏及中伦律师事务所合伙人贾明军共同为参会嘉宾分享企业家秘书应该了解的那些法律常识。

在现场,乔文骏说——

如何做好老板的贴身咨询顾问、为老板保驾护航?有几个重点。

1.做助理的工作,既要“有身材”又要“有口才”。能够把你理解到的重点用有说服力的话语解释给老板,让他甄别,给他警醒。

2.作为助理,跟其他专业部门领导不一样,要做老板身边问题解决方案提供者。

3.在新的时代,企业从粗放型向智力精细型、从勇猛型向法制化转变,在企业家身边,做事讲规矩,守口如瓶,这是作为企业家助理非常关键的一点。

4.做好老板身边的专业咨询者,要有应急事件的处理能力。在突发事件面前,及时找到能够帮自己的人。平时要建立自己的律师朋友圈,要懂得专业问题找专业律师解决。

5.不断学法、懂法,培养自己扎实的法律意识。

贾明军的演讲更加具有方法论意义,他围绕企业家个人的法律风险、应急事件危机处理等多个关键问题,提出法律专业视角的风险防范和解决方法,帮助参会嘉宾们提升法律意识、刷新认知。


04
如何成为企业家的业务伙伴

尧玲
中城新产业控股集团董事长助理
北斗+众创空间总经理
中城康帕斯科技发展有限公司副总经理

众多title加身的尧玲,一直是优秀的代名词,学校里的优秀学生、从基层做起的优秀员工、直到成为与老板并肩战斗的优秀业务伙伴。为了事业,她从自己深爱的重庆举家迁往深圳,开启了人生新篇章。这样一个清爽明快、内心坚定的职场女性,她如何看待企业家业务伙伴这个身份呢?她说——

如何成为企业家的业务合作伙伴?做到“心中有数、眼中有光”是精髓。

一个优秀的业务合作伙伴具备什么素质?

选择适合自己的老板,真正的好老板愿意给你成长机会,让你做事,帮你遮风挡雨;
抱着可能失败的决心,你必须勇于吞噬自己;
行胜于言,结合实践,边干边学,超预期供应;
交出结果,行为决定数字,数字反映业绩;
不以兄弟情维系共同利益,以共同利益维系兄弟情谊;
既有执行力,又有下属力。

我从秘书转到业务岗,很多领导不同意,如果我做不好业务会丢老板面子,有可能创业公司江山不保。我鼓起勇气,硬着头皮先上,迈出这一步。秘书要往下走,不能只有忠诚,要既忠又能,具体做业务的时候,可能会对专业知识不了解,但行胜于言,要做到这四个字。在当时的环境下,干就对了,很多产业的理论思路和商业模式都是新的,边干边学,总结经验。超预期供应之后,你就能胜任岗位的最佳标准。

吴亚军曾说,一个非常卓越的企业家就是雌雄同体的,作为一个职场女性,我深以为然。我也认同,“做一个乐观的悲观主义者”、“唯一不变的就是变化”。所以,秘书如果真的往业务方向转,往上成长要折腾自己。


05
“成就”老板

马云飞
朗诗集团董事长秘书

如何在一个秘书出身、细节控、完美主义者的企业家身边做秘书?如果犯错误了怎么办?到位和越位的之间该如何拿捏?当得了法务、写得了文章、跟着企业家征服过多座国内外名山的“老实的河南人”马云飞给出了他的答案——

初任秘书的时候,老板给我的忠告是,要有“如履薄冰,战战兢兢”的心态。

重要的心态与方法:死狗是没人踢的,要胆大、心细、脸皮厚;好记性不如烂笔头;忠诚、团结、学习。

不要错把平台当能力:之前你身上的光亮,是舞台给你打的灯光,不是你自带的光芒;很多时候,你春风满面、事事如意,不是因为你能力强,而是因为你所在的平台好,离开了这个平台,你剩下的东西,才是你真正的本事。

秘书的天职——“成就”老板,成就=服务(竭尽所能+全心全意)。秘书做好自己,就是对老板最大的“成就”;秘书“成就”老板,老板才能“成就”你。


06
从秘书到项目总


展炜
朗诗地产成都公司副总经理
成都熙华府、南门绿郡项目总经理

自称与马云飞并肩开启“八年秘书抗战生涯”、“一个逻辑性很强的理科生”的前“金牌大秘”展炜,是最鲜活的从秘书走向项目总的案例。回顾十年职业生涯,历经五个岗位,每个岗位都给他带来了提升,既深入了专业,也拓宽了职业广度。在他看来——

秘书是一个全能战士,所以要提升多方面的自我修养:
强壮的身体,充沛的精力;
优秀的沟通,与形形色色的人打交道的能力;
抗压能力;
灵活应变能力;
勇气和决心,挑战和解决一切问题的能力。

秘书的转型方向(人力行政、品牌营销、运营、投资融资、投资者关系……):
“兴趣型”,基于专业和兴趣进行选择;
“功利型”,基于公司发展方向进行选择;
“逆来顺受型”,基于老板的安排进行选择。

转型的困惑,秘书身份是把双刃剑:
从宏观到中微观的思想断层,具体业务不了解不熟悉,新晋管理者“服众”的问题。

如何适应转型:
摆脱秘书身份,建立独立人格;
谦虚的心态、学习的能力;
接地气、说人话;
坚持做对的事情,坚持正确价值观传递;
发挥好团队的作用,成就团队,成就自我从小事做起,以小成功汇聚大成功。

 

07
金地+祥生,新入盟企业金牌秘书分享

▲从左至右,依次为金地集团覃妍、祥生集团王萌萌

会上,今年4月刚刚加入中城联盟的金地集团和祥生集团代表——金地集团董事长秘书覃妍、祥生集团董事长秘书王萌萌——第一次走进中城联盟秘书大家庭,她们详细介绍了各自的企业和潜在的合作方向,期待在未来与中城联盟的“金牌大秘”有更多的交流和学习。

孔俊萍
中城联盟公开课项目经理

中城联盟公开课项目经理孔俊萍为现场嘉宾带来了《如何打造一场有价值的课程》的主题分享,希望利用中城联盟公开课这一平台,打通人事、品牌、成本、营销、财务、绿色建筑、客户关系等多个专业领域,为房企转型与发展服务,为每一家联盟企业赋能。

会议的最后,为每一家企业金牌秘书专门设置了分享环节——“论秘书的自我修炼”。蓝光集团的王璐、万科的陈煦、凯德集团的陆月汝、东渡国际的孙雁、俊发集团的唐哲、新地集团的谈艳、荣华控股的张佳琳、安徽金大地的许倩倩、锋尚地产的邓道彬、建业集团的王薛睿、天泰集团的赵忠香、御风集团的李雪、明源云的罗霜、杭州城建的苗雨等多家房企秘书纷纷登台,每人2分钟,介绍企业和自己、分享自己作为秘书的核心经验,实用的工具、贴心的工作技巧、沟通之道、经典案例……让大家互补长短,收获更广视角、更多方法和更好的朋友。

▲“论秘书的自我修炼”环节,部分房企秘书登台分享

 

赵丽丽
中城联盟品牌总监

中城联盟品牌总监赵丽丽主持下半场会议,她说自己在中城联盟9年,见证了很多企业家助理的迭代成长,这其中一直坚持做一件事情的人,越来越优秀,直到成长为综合能力让我们惊叹的人。每次选分享伙伴的时候,我们都很用心,希望把最有行动能力、翻译能力和最具秘书大智慧的高手请到台前,帮助各位更新认知、迭代自我,同时希望各位将这些价值火种带回企业,帮助企业发展、进步。

没有什么比时间更有价值,没有什么比知识更加强大。对于中城联盟的“金牌大秘”来说,在企业,他们辅助企业家、强化业务、将帅之心、士卒精神……每天都在面对一场场不可逆的实战;而在联盟,他们与众多同路人一道,用时间书写故事,不断迭代自我、助力企业和企业家发展。

以知识的名义开始,以朋友的名义相约未来。于是,2020,未完待续。

▲现场嘉宾掠影

这篇文章结束了,但是……

今天的重磅彩蛋还在后面……

7月5日,欣逢中城联盟第二任轮值主席、御风集团董事长冯仑的60岁生日,远在峨眉山参加拓展训练的金牌大秘和中城联盟秘书处的小伙伴代表,为他们最爱的冯叔送上了生日祝福:祝福冯叔生日快乐、平安喜乐,永远是思想深邃的冯叔、敢想敢做的少年~~


 
 
 
 
 
 
 
     
     
     
 
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